Tingimused

• Kui Sul ei ole veel kontot, saad kiirelt ja mugavalt kasutajaks registreerida. Registreerimisel küsime vaid neid andmeid, mis on tellimuse täitmiseks vajalikud
• Me kasutame kliendi poolt antud isikuandmeid ainult kliendi ostutellimuse täitmiseks. Me ei avalda ostude käigus teatavaks saanud informatsiooni kolmandatele osapooltele
• Tellimuse kinnitamisel kontrollitakse, kas kõik valitud tooted on laos saadaval. Tellimusele lisatakse vaid tooted, mis tellimise hetkel laos olemas on. Kui kaupa laos pole olemas, siis tarneaeg vähemalt 7 tööpäeva jooksul
• Kui olete sisestanud vale tellimuse või soovid tellimust tühistada, saadke palun e-kiri aadressile info@luxterra.ee
• Kui olete tellimuse kinnitanud, saadame Teie e-posti aadressile koheselt tellimuse kinnituse. Maksega seotud teenustasud kannab maksja
• Tellimuse kinnitus väljastatakse süsteemi poolt koheselt peale tellimuse sooritamist. Kui Te ei ole arvet saanud 1 tunni jooksul, võtke palun meiega ühendust info@luxterra.ee. Võimalik, et sisestatud e-maili aadress ei ole korrektne
• Kui kaup ei vasta kliendi ootustele, on kliendil õigus see tagastada 7 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. Toote tagastamisest tuleb meid enne postitamist teavitada, saates info oma andmete ja ettemaksuarve numbriga aadressile info@luxterra.ee
• Tagastatav kaup peab olema kasutamata. Raha tagastatud kauba eest laekub tagasi kliendi pangakontole esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 10 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest meie poolt